Перейти к основному содержимому

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему документ отклонен?​

Частые причины отклонения:

  • файл нечитаемый или низкого качества;
  • отсутствуют обязательные страницы или данные;
  • истек срок действия документа;
  • документ не соответствует требованиям конкретного соревнования.
к сведению

После отклонения администратор указывает причину в комментарии. Исправьте замечания и загрузите обновленную версию.

Пример отклоненного документа

Можно ли заменить документ?​

Да, загрузите новую версию документа того же типа в личном кабинете.

После загрузки:

  • предыдущая версия сохраняется в истории;
  • новый файл автоматически отправляется на повторную проверку.
warning

Срок повторной проверки зависит от загруженности администраторов соревнования.

Можно ли переиспользовать ранее загруженные документы?​

Да, при соблюдении настроенной области действия документа.

Уровень аккаунта​

Документ можно использовать во всех соревнованиях участника.

Уровень пула соревнований​

Документ можно использовать только в соревнованиях одного пула.

Уровень конкретного соревнования​

Документ действует только в рамках одного соревнования.

к сведению

Даже при повторном использовании документ снова отправляется на проверку, а администратор может отклонить его, если он не соответствует требованиям текущего старта.

Пример повторного использования документа